收到包裹先别一刀剪开。先看外包装有没有明显挤压、破损、水渍，拍一张未拆封的整体照，再拆开记录内部状态：箱子是否闷湿、报纸或保湿棉是否干透、苗木有没有在运输中折枝。如果枝叶摸上去发干、盆土或保湿介质已经松散发白，可以先在阴凉通风处喷少量水雾补水，但不要立刻大水漫灌，更不要马上换盆。刚经历长途运输的苗，根系处于应激状态，突然给大水或换新环境，反而容易烂根。第一米兰·(milan)中国官方步验根系。地栽苗、裸根苗重点看根量和根色：健康根系通常有韧性，颜色偏白到浅褐，须根丰富；如果根系发黑、发黏、一捏就烂，或者有明显的酸腐霉味，就要警惕。带盆苗可以轻轻脱盆看侧壁和底部，白根露头是好事，但根已经盘成一团、发黑发臭则不正常。轻微断根、少量干瘪属于运输常见损伤，修剪后可恢复；若主根大面积腐烂、根系几乎无鲜活部分，就不建议自己硬救，应先拍照联系商家。

第二步验枝叶。叶片轻微萎蔫、个别老叶发黄，多半是闷箱和失水造成，缓苗后能慢慢恢复。需要留意的是叶片大面积黄化脱落、嫩梢发黑、叶背有密集虫斑或黏腻分泌物，以及主干有明显折裂。不同苗木耐性差别很大，常绿花木掉几片老叶不必惊慌，落叶类苗木到货时本就可能带叶不多，关键看枝条是否青绿有弹性。用指甲轻刮主干表皮，里面发绿说明还有活力；如果枝条干枯发米兰官方网站脆、刮开呈褐色，风险就比较高。第三步验土球。土球是带土苗木的命根子，重点看有没有松散、开裂、散坨。轻微表面掉土问题不大，但如果土球已经裂成几块、一提就散，根系大量外露，上盆后的成活难度会明显上升。这时不要反复翻动土球，可以用保鲜膜或绳子先固定，再决定是原土球上盆还是联系售后。土球内部如果发黏、有异味，说明运输途中积水闷根，也要谨慎处理。

验完之后按顺序处理。先剪掉折断枝、干枯枝和明显烂根，剪口尽量平整；裸根苗可短时间浸泡补水，带土球苗以喷湿土球表面为主，不要长时间泡水。是否需要消毒，要看有没有伤口和霉烂迹象，普通健康苗做好通风和控水即可。上盆时选择比原土球略大一号的盆，用疏松透气的介质填缝，浇一次透水后放在阴凉通风处缓苗，期间不施肥、不暴晒。如果苗木本身状态很差，或者土球已经散开，先别急着换盆，原盆原土养护观察几天更稳妥。最后提醒一句，验苗不只是为了救苗，也是收货凭证。开箱时把外包装、根系、枝叶、土球分别拍清楚，发现问题及时和商家沟通，说明到货时间、具体症状和已采取的处理，沟通起来更有依据。电商买苗的成活率，一半看苗本身，一半看到货后的头几天怎么处理，按步骤检查、少折腾，往往比急着上盆更有效。